Condizioni di vendita

Prezzi
Tutti i prezzi degli articoli in vendita si intendono IVA inclusa e sono al netto di spese di trasporto.

L'importo totale della fornitura (articoli e spedizione) puo' essere dedotto in tempo reale inserendo i prodotti di interesse nel carrello acquisti anche senza procedere all'ordine. Tale funzionalita' e' usufruibile solo previa registrazione dell'utente sul nostro sito.

Disponibilita' Prodotti
In considerazione del fatto che il catalogo dei prodotti pubblicato sul sito Kitesurfspirit consente a molteplici utenti l'accesso e la possibilita' di inoltrare un ordine on line, modificando in tempo reale la disponibilita' dei prodotti, Kitesurfspirit non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. In caso di ordini rugenti si consiglia di contattarci al fine di verificare preventivamente la disponibilita' dello specifico prodotto.

In caso di indisponibilita' del prodotto presso il nostro magazzino provvederemo automaticamente a verificarne l'eventuale disponibilita' anche presso il relativo importatore/distributore Italiano.

In caso di indisponibilita' anche nel magazzino di  quest'ultimo sara' necessario attendere i tempi di riassortimento del prodotto presso il magazzino dell'importatore/distributore.

L'utente verra' informato per mail o per telefono relativamente alla disponibilita' del prodotto ed ai tempi di consegna previsti.

Qualora il cliente decida che i tempi di consegna siano incompatibili con le proprie necessita' avra' facolta', tramite gli stessi metodi di comunicazione ed entro 10gg, di richiedere di recedere dall'ordine (vedi Diritto di recesso) o di modificarne i prodotti contenuti con altri disponibili di suo gradimento. 

Spese di Spedizione in Italia 

• la spedizione in territorio Italiano e' totalmente a carico di KitesurfSpirit per ordini superioria 50Euro (IVA compresa), altrimenti ha un costo di 10 Euro (IVA compresa)
• la spedizione in Europa e' a carico del cliente

Corrieri
Verranno utilizzati il servizi offerti dai corrieri internazionali Bartolini (http://www.bartolini.it) e Tnt (http://www.tnt.it).

Verifica dello stato dell'ordine

In qualsiasi momento l'utente potra' verificare lo stato dell'ordine, on-line ed in modo autonomo, tramite la funzionalita' Stato Ordine accedibile dal menu' del nostro sito.

Descrizione degli stati previsti:

Nuovo: non ancora preso in consegna da Kitesurfspirit
Aperto: preso in consegna da Kitesurfspirit
Pronto Spedizione: in attesa di ritiro da parte del corriere
Spedito: Merce consegnata al corriere
Chiuso: Ordine evaso correttamente (consegna e pagamento)
Annullato: ordine non evaso ed annullato

Tempi e modalità di Consegna
Qualora la merce sia giacente nel nostro magazzino, KitesurfSpirit si riserva un giorno lavorativo per il reperimento della merce, l'imballaggio e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie.

Altrimenti, qualora sia necessario l'approvviginarsi della merce attraverso i relativi produttori/importatori, KitesursSpirit si riserva fino a 10gg per il reperimento della stessa.

In caso di indisponibilita' della merce anche presso il relativo produttore/importatore KitesurfSpirit di riserva fino a 30gg per il reperimento della stessa.

A queste tempistiche va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna (entro 72 ore sul territorio Italiano, a seconda della località e del corriere).

Il corriere effettuera' le consegne in orario di ufficio e senza preavviso telefonico, esclusivamente al numero civico indicato ed al piano terra.

Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere tenterà la consegna il giorno successivo.
Il destinatario eventualmente potrà contattare localmente il corriere per chiedere che la merce venga trattenuta in fermo deposito dove poi effettuare personalmente il ritiro.

Dopo 5 tentativi non andati a buon fine la merce verrà rispedita ad KitesurfSpirit e per spedirtela una seconda volta ci vedremmo costretti ad effettuare un ulteriore tentativo di spedizione le cui spese verranno addebitate al cliente.

Consegna della merce
Alla consegna e' opportuno verificare:

• Integrita' dell'imballaggio
  Il pacco puo' essere accettato con riserva o rifiutato
• Corrispondenza del numero dei colli consegnati, rispetto a quanto riportato sulla lettera di vettura che accompagna il pacco

In assenza di contestazioni relative ai parametri sopra indicati il prodotto si considera consegnato correttamente.

Fatturazione
Per ciascun ordine sara' emessa regolare fattura sia per persone fisiche (codice fiscale) sia per societa' (partita IVA).
La fattura verra' inviata in formato Adobe PDF all'indirizzo email specificato all'atto dell'iscrizione al sito o dell'acquisto.

La societa' che emettera' fattura  sara' GofreeRide di Simon Peter Critchell,  in quanto  propritaria del marchio KitesurfSpirit.

Servizio Assistenza Pre e Post vendita
Viene garantito un servizio di assistenza pre e post vendita, durante il normale orario lavorativo (Lun-Ven 10.00-16.00) fruibile attraverso i riferimenti specificati sul sito, nella sezione Contattaci.

Garanzia
I prodotti forniti da KitesurfSpirit godono di 2 anni di garanzia originale del costruttore o dell'importatore. Questi ultimi si riservano di facolta' di accertare se vi sia un difetto di conformita' del prodotto, la cause del danno e di valutare se queste siano riconducibili ad un difetto non riconoscibile del bene al momento della vendita.

Il consumatore e' titolare dei diritti previsti dall'Art. 1519 e seguenti del Codice Civile e la garanzia lascia impregiudicati tali diritti.

La garanzia decorre della data di fatturazione della merce.

Per usufruire della garanzia su di un prodotto acquistato è necessario contattare il Servizio Assistenza per concordare le modalita' del rientro della merce.

La garanzia copre la riparazione o la sostituzione gratuita dei componenti o delle parti dell'attrezzatura riconosciuti dai relativi produttori/importatori come difettosi nella fabbricazione o nel materiale.

La presente garanzia non copre danni accidentali o danni conseguenti a smarrimenti, mancato utilizzo del prodotto o utilizzo non appropriato del prodotto.

La garanzia non si applica ai danni provocati da incuria, uso errato e dall'utilizzo in modo non conforme alle avvertenze ed alle indicazioni tecniche o di sicurezza riportate sul manuale d'istruzione, da cattivo uso, da maltrattamento, da deterioramento, da fulmini, fenomeni atmosferici, sovratensioni e sovracorrenti, all'adattamento o alla modifica, né ai danni provocati da un uso scorretto.

Limitazione di responsabilita'
Si declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente o indirettamente, derivare a persone, cose o animali in conseguenza della mancata osservazione delle prescrizioni di utilizzo e delle norme di sicurezza indicate negli appositi manuali redatti dai rispettivi produttori e consegnati insieme al prodotto.

Si declina inoltre ogni responsabilita per danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta.

Le informazioni tecniche relative ai prodotti esposti nel catalogo on-line sono tratte dai siti Internet dei relativi produttori e riportate nella descrizione degli articoli per comodita' dell'utente. Tali informazioni possono quindi essere oggetto di aggiornamenti senza preavviso. Il sito Internet del produttore rimane comunque la fonte primaria di tali informazioni.

Diritto di Recesso
Come previsto dalla normativa vigente in relazione alla stipula di un contratto di acquisto che avvenga fuori dai locali commerciali, la vendita in questione e' soggetta al D.Lgs n. 50 del 15/01/1992 e dalle successive modifiche apportate dall’art. 5 del Decreto Legislativo n. 185 del 22/05/99 che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso.

Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede dell'azienda o presso un punto di presenza sul territorio.

Il diritto di recesso viene riconosciuto se esercitato entro 10gg dal ricevimento della merce.
Entro questo periodo se desisti del tuo acquisto dovrai contattarci via fax o email dandocene comunicazione attraverso il Servizio Assistenza.

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

• ci comunichi la volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte;
• il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);
• il prodotto venga restituito a Kitesurfspirit (a vostro carico) nei tempi e nelle modalità sopradescritte.

La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Una volta effettuata tale verifica si potra' procedere altenativamente secondo una delle seguenti modalita':

• buono d'acquisto
  valido 1 anno dall'emissione
• sostituzione della merce
• riaccredito dell'importo dell'ordine, tramite bonifico bancario, entro 30gg dal ricevimento della merce.
  A tal fine e' necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto).

Restituzione della merce
In caso di:

• merce difettosa in garanzia, oppure di errori nella spedizione: la spedizione e' a carico di Kitesurfspirit.
• cambio merce: la spedizione e' a carico del cliente.

In ogni caso la nuova spedizione all'indirizzo dell'utente, relativamente ai due casi sopra descritti,  sara' a cura di KitesurfSpirit.

Metodi di Pagamento
I metodi di pagamento previsti sono i seguenti:

• BonificoBancario
• Ricarica Postepay
• Carta di credito con sistema sicuro Paypal 
  

Pagamenti con Bonifico
La merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente (generalmente 3/5gg lavorativi).
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il nome e il cognome dell'ordinante ed il nostro numero di riferimento dell'ordine.

Prima di effettuare il versamento, è bene informarsi tramite il Servizio Assistenza Clienti se la merce è disponibile.
Se entro 10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, procederemo all'annullamento dell'ordine ed al ripristino della disponibilita' in magazzino degli articoli in essi contenuti, che diventeranno immediatamente disponibili per l'acquisto da parte di altri utenti.

Le coordinate bancarie da utilizzare per il bonifico sono le seguenti:

Trattamento dei dati personali

Il conferimento dei tuoi dati personali è necessario per poter procedere all'acquisto e verificare lo stato dei propri ordini. Non si rende necessario al visionare gli articoli in vendita e prendere atto dei relativi prezzi. I dati personali raccolti e trattati sono quelli necessari alla fruizione dei nostri servizi on line.
I dati personali sono organizzati e conservati garantendo all’interessato la facolta' di verificare, quali dati sono stati raccolti e conservati, nonché di richiederne l’eventuale correzione, integrazione, cancellazione per violazione di legge od opposizione al trattamento e di esercitare tutti gli altri diritti, ai sensi e nei limiti dell’art. 7 del Dlgs 196/03. A tal proposito e' necessario contattarci attraverso i recapiti contenuti sul nostro sito, nella sezione Contattaci.
I dati personali sono protetti da misure di sicurezza tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali, contro i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, e di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito.
I dati personali non sono comunicati a terzi o diffusi senza il preventivo consenso dell’interessato, salvo nei casi espressamente indicati dall’art. dall'art. 24 del Dlgs 196/03.

L’eventuale invio volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nel sito comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente nonché di eventuali altre informazioni contenute nel messaggio.

Se necessario in relazione a particolari servizi o prodotti richiesti, i tuoi dati personali potranno essere comunicati a terzi soggetti che svolgono, in qualità di autonomi titolari del trattamento, funzioni strettamente connesse e strumentali alla prestazione dei servizi o fornitura dei prodotti (come ad esempio il servizio di Corriere per la consegna). In assenza di tale comunicazione questi servizi e prodotti non potrebbero essere forniti.